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コンサルティングConsulting

パソコン・インターネットを生活の便利なツールとして使うためのコンサルティングをいたします。

無料でご自宅へ訪問させていただき、トラブル解決やパソコンの悩みなど相談にのらせていただきます。

【限定】会社所在地より片道1時間以内にお住まいの方

パソコンの動作Movement of the PC

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パソコンの電源スイッチを入れて、パソコンの操作を始めるまでの時間をはかったことがありますか? 3分以上かかってはいませんか、立ち上がりにストレスを感じない時間は90秒ぐらいです。

インターネットやメールをやっていて、マウスの動きが遅くなったり、画面の表示するまでに長い時間がかかってしまう。
また、フリーズ(操作の途中でマウスカーソルが止まって動かなくなり、操作が出来なくなることが頻繁に出始めた。

  • 無線LANが正常な動作をしていなくて、インターネットが出来なくなってしまう。
  • パソコン操作していると、変な画面が突然現れてくることが多くなった。
  • 意味の解らない警告のようなメッセージが表示されてしまう。

まだ 他にも動きを遅くしたり、異常な動作をしたり、止まってしまうことなどがあります。

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インターネット回線Internet access

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インターネットを見るには、プロバイダと契約した回線が正常に働いていてパソコンに繋がっていないと見ることは出来ません。

通常は 電話回線(若しくは光回線)にモデム・ルーター等があって、そこから有線LANか無線LANかでパソコンに繋がっています。

インターネットが表示されないトラブルの切り分けを行って、夫々の対処をすることが必要です。

表示されない原因に 1.プロバイダ側の問題 2.モデム等の機器の問題 3.パソコンの問題 が考えられます。

最初にやることは、モデム等の機器の電源の入れ直しをして、次に有線の場合はLANケーブルと接続端子を確認します。また、無線LANの場合は電波の受信が正常に行われているかの確認をします。

通信速度についてFor communication speed

カタログやインターネット広告を見ますと フレッツ光最大速度1Gbps ADSLで50Mbpsなどと表示されていますが、これはモデム・機器までの速度で、パソコンの性能によりスピードは減速します。

参考までに・・・基地局までの距離の計測は  NTT東日本開示システム  NTT西日本開示システム ←で調べられます。
       スピードテストは BNRスピードテスト ←こちらで調べてみてください。

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パソコンの主なトラブルTrouble of Personal computer

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パソコンが正常に動かないと本当に困りますね。ちゃんと起動して、マウスが動いて、画面の表示が正常なら良いのですが、ソフト的なトラブルか? ハード的なトラブルか? の切り分けが最初に必要ですね。

特に ソフト面ではウィルスのことを注意しておかないとなりません。

  • 基本OS(Windous XP vista 7 8 Mac-os)の問題
  • アプリケーションソフトの問題
  • ウィルス 対策及び感染の問題
  • ハード(本体 プリンター 通信機器 ケーブル)の問題

大別すると4つを重点的にチェックしたり、バージョンアップなど適切な処置が必要になってきます。

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ウィルス対策についてFor anti-virus

ウィルスマーク

◆ウィルスにかからないための基本的な対策には次の5つがあります。
1.WindowsのUpdateは必ず実行しておく。
2.ウィルス対策ソフトは必ずインストールして、最新版にしておく。
3.知らない人や関係ないところからのメールは開かないことと添付メールも開かない。
4.無闇に無料のソフトはダウンロードしたり、インストールしない。
5.いかがわしいサイトは閲覧しない。

◆ウィルス対策ソフトのインストール時の注意すること・・・
パソコン1台に複数のウィルスソフトを入れると、処理速度が遅くなったり、ポップアップウィンドウが多数出たりすることがありますので、必ず1つのウィルス対策ソフトを入れるようにした下さい。。

◆ウィルス対策ソフトはアンチウイルスソフトウェアと同義語です
アンチウイルスソフトウェア・・・ウィキペディアで解説してありますので、そちらを参照してください。

◆有料ソフトメーカー

◆無料ソフトメーカー
○Avira Free Antivirus ○AVG Anti-Virus Free Edition avast! ○Free Antivirus ○Microsoft Security Essentials ○KINGSOFT Internet Security ○ALYac Internet Security

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